นางเครือวัลย์ วงศ์รักมิตร ประธานกรรมการ บริษัท นครชัยแอร์ จำกัด เปิดเผยว่า ตามที่บริษัทนครชัยแอร์ ได้ให้บริการรับชำระเงินผ่าน QR Code ในการซื้อตั๋วโดยสาร สำหรับผู้ที่จองตั๋วผ่านเว็บไซต์นครชัยแอร์ และบริการ NCA Social Booking จองตั๋วผ่าน Facebook และ Line มาตั้งแต่วันที่ 5 พฤษภาคม 2564 ที่ผ่านมา ปรากฏว่าได้รับความนิยมอย่างมากจากผู้ใช้บริการ เนื่องจากเป็นระบบที่มีความปลอดภัย โดยเฉพาะในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ที่ผู้ใช้บริการต้องการงดใช้เงินสดและลดการสัมผัส ซึ่งช่วยป้องกันการติดเชื้อได้อีกทางหนึ่ง นครชัยแอร์ จึงได้ขยายช่องทางการรับชำระเงินผ่าน QR Code โดยเปิดให้ผู้ที่จองตั๋วผ่าน Call Center 1624 สามารถสแกนจ่าย QR Code ผ่านแอปพลิเคชั่นของธนาคารได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมด้วยเช่นกัน
สำหรับลูกค้าที่จองตั๋วผ่าน Call Center 1624 และต้องการชำระเงินผ่าน QR Code สามารถแจ้งพนักงานในขั้นตอนการทำรายการ พร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ถูกต้อง เพื่อรับ QR Code สำหรับชำระเงิน โดยหลังทำรายการจองเสร็จ ระบบจะส่งข้อความแจ้งเตือนผ่านโทรศัพท์มือถือ (SMS) ให้ลูกค้ากดเปิดลิงก์ที่ได้รับ เพื่อบันทึกภาพ QR Code สำหรับขั้นตอนการชำระเงินค่าโดยสารผ่าน QR Code ทำได้ง่ายๆ เพียงลูกค้ามีแอพพลิเคชั่นของธนาคารใดก็ได้ที่มีเมนูจ่ายเงินผ่าน QR Code จากนั้นเลือกภาพ QR Code ที่บันทึกไว้ แล้ว
ตรวจสอบยอดค่าโดยสาร หากถูกต้องให้กดยืนยันการชำระเงิน โดยต้องชำระเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นรหัสจะหมดอายุและที่นั่งจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ สำหรับการรับตั๋วโดยสารเพื่อใช้ในการเดินทาง หลังชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ให้ลูกค้าเข้าไปที่เว็บไซต์ www.nakhonchaiair.com/ncabooking เลือกเมนูรับตั๋วออนไลน์ กรอกรหัสจอง 8 หลัก, เบอร์โทรศัพท์มือถือ และกรอกอักษรภาพ จากนั้นกดปุ่มรับตั๋วออนไลน์ ระบบจะแสดงภาพตั๋วโดยสาร (E-Ticket) ลูกค้าสามารถแคปเจอร์หน้าจอภาพตั๋วโดยสารเก็บไว้ เพื่อใช้เป็นหลักฐานแสดงตอนขึ้นรถในวันเดินทางได้ทันที
นางเครือวัลย์ กล่าวต่อไปว่า ยังคงมุ่งมั่นที่จะพัฒนาเทคโนโลยี และนำนวัตกรรมใหม่ๆ มาประยุกต์ใช้กับการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายสูงสุด ทุกการเดินทาง สำหรับลูกค้าที่ต้องการเดินทางกับนครชัยแอร์ สามารถสำรองที่นั่งล่วงหน้าได้ 30 วัน ผ่านช่องทาง Call Center 1624, บริการ NCA Social Booking (ทำรายการผ่าน Line@ พิมพ์ @nakhonchaiair และ Facebook พิมพ์ @nakhonchaiair.official) ผ่านเว็บไซต์ www.nakhonchaiair.com/ncabooking และเคาน์เตอร์นครชัยแอร์ ทุกสาขา
