นางสาวกุลพรภัสร์ วงศ์มาจารภิญญา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไทย สมายล์ บัส จำกัด ผู้นำของบริษัทขนส่งสาธารณะที่ใช้พลังงานสะอาด ให้ข้อมูลว่า ตลอดระยะเวลาการประกอบธุรกิจเดินรถขนส่งสาธารณะ องค์กรของเรามุ่งมั่นที่จะยกระดับการให้บริการรถเมล์ของไทยอย่างแท้จริง จนเกิดเป็นการลงทุนกับรถบัสไฟฟ้าคุณภาพสูงที่ให้บริการอยู่บนท้องถนนในทุกวันนี้ ซึ่งการจะยกระดับให้ได้อย่างแท้จริง ตนตระหนักดีว่าการดำเนินธุรกิจต้องมาจากความถูกต้องตามกฎหมาย อย่างเช่นวันนี้ที่ได้นำรถเมล์ไฟฟ้ากว่า 70 คันของบริษัทเข้ามาดำเนินการตรวจสภาพรถตามมาตรฐานกับทางกรมการขนส่งทางบก กระทรวงคมนาคม ที่เป็นหน่วยงานกำกับดูแล พร้อมให้ความมั่นใจว่าบริษัทได้ดำเนินการทุกขั้นตอนอย่างโปร่งใส “ไม่มีส่วย ไม่มีเส้น และพร้อมให้ตรวจสอบความถูกต้องของรถไทยสมายล์บัสทุกคันอย่างเต็มที่”
ขณะเดียวกันทางบริษัทจึงอยากวอนขอให้ทางภาครัฐทุกหน่วยงาน “กวดขันการตรวจสอบรถเถื่อน” โดยเฉพาะรถเมล์ที่ลักลอบวิ่ง ทั้งที่ไม่มีใบอนุญาตจากกรมการขนส่งทางบก หรือบางรายใช้การสวมสิทธิ์นำรถมาวิ่งให้บริการ
ซึ่งทางบริษัทได้ตรวจพบว่ามีหลายสิบเส้นทางที่เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น รถเถื่อนเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นรถเก่า ไม่ผ่านการตรวจสอบสภาพ ไม่มีมาตรฐานความปลอดภัยใดๆ หากละเลยปล่อยให้นำรถเหล่านี้มาให้บริการประชาชน ย่อมอาจเกิดความไม่ปลอดภัยต่อผู้โดยสาร ทั้งยังไม่เป็นธรรมต่อผู้ให้บริการรายอื่นที่ทำอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
สำหรับการตรวจมาตรฐานความปลอดภัยของตัวรถเมล์ไฟฟ้าที่ทางไทยสมายล์ บัส นำมาให้บริการกับพี่น้องประชาชน ทุกคันได้ผ่านการตรวจสภาพตามขั้นตอนของกรมการขนส่งทางบกปีละ 2 ครั้ง ตั้งแต่คัสซีรถ หลักฐานการจดทะเบียน ระบบมอเตอร์ไฟฟ้า ระบบแบตเตอรี่ ระบบเบรก-ความปลอดภัย เป็นต้น นอกจากนี้ รถของไทยสมายล์บัสทุกคันยังมีระบบความปลอดภัย ทั้ง CCTV, ระบบ GPS, ระบบการฆ่าเชื้อบนตัวรถ ไปจนถึงช่องชาร์จแบตเตอรี่เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่พี่น้องประชาชนในทุกเส้นทางกับไทยสมายล์ บัส หากผู้โดยสารท่านใดพบพนักงานขับรถไม่สุภาพโปรดแจ้งที่คอลเซ็นเตอร์ 02-4059789 กด 1
