นางนุสรา รุ่นเจริญ กรรมการบริหาร ฝ่ายธุรกรรมอิเลคทรอนิกส์ส่วนงานการตลาดและการขาย บริษัทหลักทรัพย์ ฟินันเซีย ไซรัส จำกัด (มหาชน) หรือ ‘Finansia’ เปิดเผยว่า หลังจากมีกระแสความต้องการของลูกค้าให้บริษัทพัฒนาเครื่องมือการเทรดหุ้น โดยเน้นเรื่องฟีเจอร์การใช้งานเพื่อแก้ปัญหาการลงทุน และได้เปิดตัวไปในปีที่แล้วนั้น ซึ่งได้รับกระแสการตอบรับจากนักลงทุนอย่างล้นหลาม ขณะเดียวกันบริษัทยังคงมุ่งเน้นในการคิดค้นและพัฒนาเครื่องมือสำหรับลูกค้า โดยยึดความต้องการของลูกค้าเป็นหลักอย่างต่อเนื่อง ภายใต้แนวคิด ‘Customer Centric’ พร้อมใส่ใจรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าและพัฒนาให้เป็นแอปพลิเคชันที่ตอบโจทย์ผู้ใช้งานสูงสุด โดยได้เปิดช่องทางรับฟังปัญหาการใช้งานของลูกค้า ผ่านช่องทางผู้แนะนำการลงทุนของบริษัท ตลอดจนโซเชียลมีเดีย (Social Media) ต่างๆ ได้แก่ Facebook, Line, Twitter และ Call Center เพื่อรับฟังทุก Feedback และข้อเสนอแนะในการใช้งาน
ดังนั้นจึงได้มีการพัฒนาแอปพลิเคชัน โฉมใหม่เพิ่มอีกครั้ง จากคำแนะนำของลูกค้าที่ต้องการมีข้อมูลครบถ้วน รวมอยู่ในแอปเทรดหุ้นเป็นแอปเดียวกัน ซึ่งจะช่วยให้ลดเวลาของนักลงทุนในการไปหาข่าวและข้อมูลจากที่ต่างๆ หลายแห่ง หลังจากเริ่มพัฒนาและได้ทำการสอบถาม รวมถึงสำรวจความต้องการของนักลงทุน พบว่าได้รับความพึงพอใจมาก
สำหรับการปรับโฉม ‘Finansia HERO’ ในครั้งนี้ จะสามารถตอบสนองทุกความต้องการของนักลงทุนที่จะได้ข้อมูลครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็น Estimate Index ให้นักลงทุนได้เห็นการคาดการณ์ตลาดล่วงหน้า, Hang Seng Index เพื่อรู้ทันทุกความเคลื่อนไหวตลาดหุ้นไทยกับภาพรวมตลาดฮ่องกง, Future Index ที่แสดงข้อมูล SET50 Index Future ช่วยให้เห็นทิศทางตลาดล่วงหน้าได้ รวมไปถึง Currency และ Investor Type เพื่อการคาดคะเนผลกระทบการเปลี่ยนแปลงของค่าเงิน และทราบข้อมูลการซื้อสุทธิรายวันของนักลงทุนแต่ละกลุ่ม
รวมไปถึงการเจาะลึกข้อมูลที่โดดเด่นในหุ้นแต่ละตัว พร้อมข้อมูลบริษัท (Company Info) ครบถ้วนทั้งข้อมูลเชิงพื้นฐาน เทคนิค ซึ่งสามารถใช้ติดตามแนวโน้มทิศทางของหุ้นได้ อีกทั้งยังมี Buy/Sell Recommend โดยใช้ข้อมูลของ IAA Consensus แสดงจำนวน Broker ที่ให้การแนะนำ Buy, Sell และ Hold ของหุ้นแต่ละตัวพร้อมราคาเป้าหมาย รวมถึงยังมี NVDR และ %Foreign เพื่อการคาดการณ์การปรับตัวของราคาหุ้นจากกำลังซื้อของต่างชาติ